(주)스테이폴리오(이하 「회사」)는 스테이폴리오 비즈니스(business.stayfolio.com, 이하 「서비스」)를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.
시행일: 2026년 10월 18일
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 도입·제휴 문의 | 이름, 회사명, 회사 메일 주소, 연락처, 문의 내용 (마케팅 제휴 문의는 문의 유형·제목 포함), 접속 IP | 홈페이지 문의 양식 |
| 고객사 담당자 | 이름, 회사 메일 주소, 비밀번호(암호화하여 저장), 권한, 최근 로그인 일시, 처리 이력 | 고객사 관리자가 등록하거나 도입 문의를 고객사로 전환할 때 문의 정보로 생성 (비밀번호는 담당자가 직접 설정) |
| 임직원(구성원) | 이름, 회사 메일 주소, 부서, 직급, 입사일, 연락처, 내외국인 구분, 수습 대상 여부, 휴직 정보(기간·사유), 퇴사 정보, STAYFOLIO 회원 연동 정보, 마일리지 지급·사용 내역, 생년월일·성별(현재는 입력받지 않으며 이전에 등록된 경우에 한함) | 고객사가 어드민에서 입력하거나 파일로 등록 (고객사가 등록한 항목에 한함). 회원 연동 정보와 마일리지 사용 내역은 STAYFOLIO 서비스에서 연동 |
| 입금 신고 | 신고한 담당자의 이름·메일 주소, 입금자명, 입금일, 메모 | 고객사 담당자가 어드민에서 입력 |
| 법인 결제수단 | 카드사, 카드번호 끝 4자리, 유효기간, 은행명, 계좌번호 끝 4자리, 예금주 | 고객사 담당자가 어드민에서 등록 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집 |
휴직 사유 중 「질병」「업무상 재해」는 「개인정보 보호법」 제23조의 건강에 관한 정보(민감정보)에 해당할 수 있습니다. 회사는 고객사가 구성원의 휴직 현황을 관리하기 위해 입력한 경우에만 이를 처리하며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
회사는 아래 기간 동안 개인정보를 보유·이용하며, 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 도입·제휴 문의 | 접수일로부터 3년 |
| 고객사 담당자 계정 | 고객사와의 서비스 계약 기간 (계정 삭제 또는 계약 종료 시 파기) |
| 임직원 정보 | 고객사와의 서비스 계약 기간. 퇴사 처리 시 연락처·생년월일·성별은 지체 없이 삭제하며, 마일리지 지급 이력이 있는 구성원의 이름·소속은 정산 기록으로 보관 |
| 정산·청구 기록 (입금 신고 포함) | 5년 (「국세기본법」에 따른 장부·증빙 보존) |
| 처리 이력(감사 기록) | 고객사와의 서비스 계약 기간 |
| 이용 통계(Google Analytics) | 수집일로부터 14개월 |
회사는 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않으며, 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위의 추가적 이용·제공도 하지 않습니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 서버 운영과 데이터 보관 (대한민국 서울 리전) |
| Mailgun Technologies, Inc. | 초대·안내·청구·문의 회신 메일 발송 |
| Slack Technologies Limited | 문의 접수·입금 신고 사내 알림 |
| Google LLC | 서비스 이용 통계 분석 (Google Analytics) |
회사는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한 등을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.
회사는 정보주체와의 계약 이행과 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에서 처리하도록 위탁·보관하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 처리방침에 공개합니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Mailgun Technologies, Inc. dpo@sinch.com | 미국 | 메일 수신자의 이름·메일 주소, 메일 본문 | 메일 발송 | 메일을 보낼 때 네트워크로 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Slack Technologies Limited privacy@slack.com | 아일랜드(계약 법인), 미국(데이터 보관) | 문의자의 이름·회사명·메일 주소·연락처·문의 내용, 입금 신고한 담당자의 이름·메일 주소와 입금자명·입금일·메모 | 문의 접수·입금 신고 사내 알림 | 문의를 접수하거나 입금 신고를 받을 때 네트워크로 전송 | 문의는 접수일로부터 3년, 입금 신고는 5년 |
| Google LLC googlekrsupport@google.com | 미국 | 쿠키 식별자, 방문 페이지, 이용 시간, 기기·브라우저 정보, 유입 경로, 접속 지역(IP 기반 추정) | 서비스 이용 통계 분석 | 서비스를 이용할 때 네트워크로 전송 | 수집일로부터 14개월 |
국외 이전을 원하지 않으면 제13조의 연락처로 요청할 수 있습니다. 다만 메일 발송과 문의 접수·입금 신고 알림은 서비스 제공에 필요한 업무라 거부하면 초대·안내 메일 수신이나 문의 상담, 입금 확인이 어려울 수 있습니다. 이용 통계 수집은 제10조의 방법으로 거부할 수 있습니다.
서비스는 기업과 그 임직원을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.
회사는 가명정보를 처리하지 않으며, 완전히 자동화된 시스템만으로 정보주체의 권리나 의무에 영향을 주는 결정을 하지 않습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의와 불만 처리, 피해 구제를 위해 다음과 같이 담당 부서를 두고 있습니다. 제8조의 열람·정정·삭제·처리정지 요구도 이 부서에서 접수합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호 담당 부서 | 스테이폴리오 비즈니스 |
| 메일 | marketing@stayfolio.com |
| 전화 | 1670-4123 |
| 회사 | (주)스테이폴리오 · 대표 장인성 · 서울특별시 종로구 자하문로9길 24, 2층(통인동) · 사업자등록번호 676-87-00055 |
개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원) | (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr |
| 경찰청 | (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr |